در مذاکره B2B، فاصله بین گفتگو و تصمیم میتواند طولانی باشد. پیگیری لازم است، اما شکل پیگیری تعیین میکند که حرفهای دیده شود یا مزاحم.
هر پیگیری باید ارزش جدیدی داشته باشد
بهجای «خبری نشد؟»، بهتر است پیگیری با یک اطلاعات جدید، جمعبندی مشخص، گزینه اجرایی یا سؤال دقیق همراه باشد.
زمانبندی را از قبل روشن کنید
اگر در پایان گفتگو زمان قدم بعدی مشخص شود، بخش بزرگی از اصطکاک پیگیری از بین میرود. این موضوع ساده، کیفیت رابطه تجاری را بهتر میکند.